Os Regulamentos dos Nossos Serviços

  • A roupa deverá ser previamente preparada antes de cada recolha.
  • Caso deseje receber a sua roupa em cabides próprios, deverá enviá-los previamente. Não tendo esta possibilidade, agradecemos a devolução dos cabides da Engomadoria, conjuntamente com os plásticos e respectivos sacos.
  •  Deverá acautelar-se ao lavar e secar a sua roupa na máquina. Para que o serviço de engomadoria possa ser prestado com a melhor qualidade, não deverá permitir que a sua roupa fique amarrotada.
  • As recolhas e entregas serão feitas até ao limite de 2 vezes por semana, atendendo às necessidades de cada Cliente, com exceção do pack de 30 peças em que a visita apenas ocorre uma vez por semana.
  • A contagem e inspecção da roupa são efectuadas após a chegada à Engomadoria, voltando a ser feita nova contagem aquando da engomagem.
  • As roupas de cada pacote mensal deverão conter peças de vestuário do dia-a-dia, mas também de casa. No caso das camisas, estas não deverão ultrapassar 40% do total do pacote.
  • Se houver peças que não estejam engomadas conforme é seu desejo, deverá comunicar-nos no prazo de 24 horas, de modo a que possamos de novo engomá-las, sem custos adicionais.
  • No caso de dano ou extravio de peças, a Engomadoria só se responsabilizará por aqueles que tenham tido origem nos nossos serviços.
  • Os pagamentos deverão ser, sempre, feitos no início de cada pacote mensal, aquando da entrega do novo talão.
  • Os Cheques entregues para pagamentos dos serviços, deverão ser passados à ordem de 94C SERVIÇOS INTEGRADOS,LDA