A FERRO D´ENGOMAR utiliza nas suas páginas da internet «cookies» com a finalidade de melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos Utilizadores e dos Clientes, aumentando, por um lado, a rapidez e eficiência de resposta e, por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

O recurso aos «cookies» ajuda as páginas da internet a reconhecer os dispositivos dos Utilizadores e dos Clientes na próxima vez que estes os visitam, sendo também, nalguns casos, imprescindível para o funcionamento dos mesmos.

Os «cookies» usados pela FERRO D´ENGOMAR não recolhem informações pessoais que permitam identificar os Utilizadores ou os Clientes, guardando apenas informações genéricas, designadamente a forma ou localização geográfica de acesso, entre outros. Os «cookies» retêm apenas informação relacionada com as preferências dos Utilizadores e dos Clientes, não sendo registados identificadores pessoais.

Os Utilizadores, Destinatários do serviço e Clientes podem, a qualquer momento, através da aplicação informática que usam para navegar na internet («browser»), tomar a decisão de serem notificados sobre a recepção de «cookies», bem como de bloquear a respectiva entrada no seu sistema.

O que são cookies

«Cookies» são pequenos ficheiros de texto utilizados pelos navegadores («browsers») e páginas da internet para identificar o utilizador e disponibilizar conteúdos personalizados para o Cliente ou Utilizador.

Usamos o termo cookies nesta Política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma.

Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os websites ou a zona do país/países através do qual acedem ao website, etc.

Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências.

A qualquer momento o utilizador pode, através do seu navegador de internet (browser) decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema.

Para que servem os cookies

Os cookies são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações e aumentando a rapidez com que a página/website carrega no seu browser.

Que tipo de cookies utilizamos

Os nossos cookies têm diferentes funções:

– Cookies essenciais – Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas do nosso website.

Permitem a navegação no website e a utilização das suas aplicações, tal como aceder a áreas seguras do website através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.

– Cookies analíticos – Utilizamos estes cookies para analisar a forma como os utilizadores usam o website e monitorar a performance deste. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Por exemplo:

Usamos cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro.

Baseado na utilização do website, podemos também utilizar estes cookies para destacar artigos ou serviços do website que pensamos ser do interesse dos utilizadores.

Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.

– Cookies de funcionalidade – Utilizamos cookies de funcionalidade para nos permitir relembrar as preferências do utilizador. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acede ao website.

Os cookies utilizados podem ser:

– Cookies permanentes -Ficam armazenados ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita ao website. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

– Cookies de sessão – São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do website. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navegação.

Mais informação sobre cookies

Pode obter mais informações sobre cookies no seguinte link:

Ler mais: http://www.allaboutcookies.org/

Como gerir os cookies e as suas funcionalidades

Todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, através da gestão das definições no respectivo navegador/browser.

Caso desactive os cookies pode impedir que alguns serviços da internet funcionem correctamente, afectando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

Como pode activar e desactivar os cookies no navegador de internet (browser)

Google Chrome:

  1. Clique no menu do Chrome na barra de ferramentas do navegador.
  2. Seleccione Definições.
  3. Clique em Mostrar definições avançadas.
  4. Na secção “Privacidade”, clique no botão Definições de conteúdo.
  5. Seleccione a opção “Bloquear definição dos dados por parte dos websites”.
  6. Pode alterar as seguintes definições de cookies na secção “Cookies”:
  • Eliminar cookies
  • Bloquear cookies por predefinição
  • Permitir cookies por predefinição
  • Manter cookies e dados do Webwebsite por predefinição até sair do navegador
  • Criar exceções para cookies de Webwebsites ou domínios específicos

Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Google Chrome. Para mais informações sobre definições de cookies no Google Chrome, consulte a seguinte página :

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pt&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Microsoft Internet Explorer:

Para desactivar todos os cookies no Internet Explorer:

1)   Clique no menu “Ferramentas” e escolha a opção “Opções de Internet“;

2)   Seleccione o separador “Privacidade“;

3)    Mova a barra para o topo, onde surgirá “Bloquear todos os cookies“.

Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Internet Explorer. Para mais informações sobre definições de cookies Internet Explorer, consulte a seguinte página da Microsoft:

http://windows.microsoft.com/pt-PT/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox:

Para desactivar todos os cookies no Mozilla Firefox:

1)Clique no menu “Ferramentas“;
2)Seleccione “Opções“;
3)Clique no ícone “Privacidade“, que encontra no painel superior;
4)Na secção “Cookies” desactive a opção “Aceitar cookies dos websites“;
5) Clique em “OK” para guardar as alterações e fechar.

Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Mozilla Firefox. Para mais informações sobre definições de cookies no Mozilla Firefox, consulte a seguinte página :

http://support.mozilla.org/pt-PT/kb/Activar%20e%20Desactivar%20cookies?redirectlocale=en-US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookies

Safari:

Para desactivar todos os cookies no Safari:

1)Clique em “Editar”;
2)Seleccione “Preferências”;
3)No painel superior, seleccione o ícone “Privacidade”;
4) Na secção “Aceitar cookies”, seleccione “Nunca”

Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Safari. Para mais informações sobre definições de cookies no Safari, consulte a seguinte página :

http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pt_PT

Todos os outros navegadores de internet (browser)

Por favor, procure no menu “ajuda” do navegador (browser) ou contacte o fornecedor do navegador (browser) de forma aceder á sua gestão de cookies Obrigado

Atenciosamente

Equipa Ferro d´Engomar